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第1回
保守契約はなぜ加入する必要があるの?
- 保守契約とは何ですか?コピー機導入時には加入しなければいけませんか?
- 保守契約とは、一般的によくある保証のようなもので、業務用のコピー機・複合機では加入することが必須となっておる。実は、コピー機・複合機には基本的に保証という制度はなく、この保守契約… 続きを読む
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第2回
加入するといいことあるの?
- 保守契約のメリットは何ですか?
- ふむ。コピー機や複合機を導入する時に保守契約への加入が必須ということだけあって、メリットはかなり大きいぞ。詳細は保守契約プランによって特典が違うのじゃが、一番のメリットは「修理に… 続きを読む
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第3回
よく耳にするけどどういう仕組みなの?
- カウンター保守契約とは何ですか?
- カウンター保守契約とは、「カウンター機」と呼ばれているコピー機を対象としたメンテナンス契約のことじゃ。コピー機・複合機のメンテナンスでは最もポピュラーで、よくある毎月末に使った枚数… 続きを読む
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第4回
申し込んだはいいけどやめたいときは?
- カウンター保守契約は、好きな時に解約できますか?
- とても簡単じゃ。解約したい時に電話一本で手軽に解約できるぞ。
その場合は、コピー機本体に貼ってある保守サービスの電話番号に連絡するのじゃ。… 続きを読む
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第5回
導入時じゃよくわからない!あとからじゃダメ?
- あとから保守契約に加入できますか?
- 残念じゃが、あとから保守契約に加入することはできないのじゃ。
なぜなら、導入時点でOAランドが責任を持って出荷整備を行った上で納品まで行い、その… 続きを読む
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第6回
ところでお金はどれくらいかかるの?
- コピー機の保守料金はいくらですか?
- ふむ。毎日必ず一回は聞かれる一番多い質問じゃな。
教えてあげたい気持ちは山々じゃが、実はOAランドは業界に影響力がとても強くて、ネット… 続きを読む