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この質問に関するカテゴリ:困った時の対処法

コピーしたら黒い線が入るようになってしまいました。

うむ。比較的よくあるトラブルじゃな。

この場合は、お客様の作業で簡単に直ることもあるから、試してみるとよいぞぃ。

コピー面のガラスをウェットティッシュやめがね拭きのような柔らかい素材などで清掃するのじゃ。

殆どの場合は、コピー機のガラス面についた汚れが印字に影響している場合がほとんどじゃ。

長い黒い線が入る場合は、ADF(自動原稿送り装置)部分専用の読み取りガラスに汚れが付いている場合が多いのう。

コピー機のガラス面を清掃すれば、解消する場合が多いのじゃ。

もしダメな場合は、ガラス面の裏側の場合もあるのじゃが、そうなってくると保守契約先に連絡した方がよいな。

ガラスを開けてしまうと、重要な光学レンズなどの部品が露出してしまうため、サービスマンに頼んで清掃をしてもらうことをお勧めするぞい。

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