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コピー機・複合機の紙詰まりは自分で直せますか?

室温の変化が大きい冬や、紙のしけりやすい梅雨の季節によく起きるコピー機の紙詰り。

OAランドでのメンテナンスコールでも非常に多い紙詰まりだが、詰まっている場所が特定しやすく、素人でも比較的かんたんに対処しやすい。そこで今回は、今すぐ自分で対応できる紙詰まりの直し方をご紹介しよう。

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紙詰りを自分で直すのは自己責任

まず最初にお断りしておきたいのは、以下に記載することはすべて自己責任となることをご理解いただきたい。

紙詰りは比較的、対処しやすいコピー機のトラブルの一つ。そのため、以下に記載するようなことで解決できることが多いのだが、あくまで自分で対処するということは自己責任となる。難しいと感じたら迷わず保守サービス委託先に連絡してサービスマンにきて対処してもらおう。

また、パーツの中には高温になりやけどする危険もあるため、くれぐれも取扱いにはご注意いただきたい。

紙詰りの直し方は心構えにあり

それでは、紙つまりの対処方法をお話する前に、まず心構えを持っていただきたい。それは、とにかく詰まってしまった用紙に対し「これでもか!」というほど優しくすることじゃ。

イライラして急ぐ気持ちも分かるが、強い力で無理やり引っ張ると詰まった紙が破れてしまい、症状が悪化する可能性が非常に高い。まず無理に用紙を抜き取ろうとせず、用紙を優しく救出してあげることが大切じゃ。

その気持ちを忘れず、何度かつまみ直すような感覚で徐々にゆ~っくりと引き抜こう。

まずは詰まった紙を探そう

下記のSHARPコピー機MX-2610FNシリーズを参考に「コピー機でよく紙詰まる場所トップ3」から詰まった紙を探していただきたい。

ADF付近
用紙を連続コピーする途中はほぼここ。

給紙カセットの中
用紙送りが始まったタイミングで詰まると大体ここにいる。

③給紙途中 ※やけど注意
用紙送りも無事に終わった時にふいに詰まった時はここが多い。

では、それぞれの取り出し方について詳しくご説明しよう。

ADFで紙詰まりした場合の対処方法

ADFをパカっと開けて確認

ADFはパカッと開くことができるので思い切って開いてみよう。わりと分かりやすく詰まっていることが多く、激しくローラーに絡まることもあまりないので、難易度は易しい。

ADFで紙詰まりした用紙の取り方

クシャっとなった用紙をローラーに対して水平に引き抜こう。あまり力を使わずにすんなりと抜けることが多い。

給紙カセットで紙詰まりした場合の対処方法

給紙カセットと側面カバーを開いて確認

給紙カセットで紙詰まる場合は給紙が始まるタイミングなので、印刷しようとした用紙の段で詰まっている可能性が非常に高い。まずはコピーしようとしたサイズのカセットを開いて覗いてみよう。

ここで見つからない場合、給紙カセットの途中で詰まってる可能性があるので、側面のカバーも開いて見てみよう。

給紙カセットで紙詰まりした用紙の取り方

用紙を引っ張れば取れるのだが、内部のローラーなどに絡まってる可能性が高く、さらにほぼ用紙がクシャクシャになっているので破れやすい。手前ではなくローラーに対して水平方向に慎重に引っ張ろう。


③側面カバーで場合の対処方法 ※やけど注意

コピー機の側面を開く

側面カバーはメーカーにより左右異なるが、大体手差しがある側にレバーがあるので、そのレバーを引けばワンタッチで開けられる。

非常に高温になっているパーツがあるのでやけどにくれぐれも注意しよう。

側面カバーで紙詰まりした用紙の取り方


側面カバーを開けると詰まった用紙がパッと見つかる場合と、ローラーに絡まってクシャクシャになり、ほんの先っぽだけが見える時があるが、どちらの場合でも細心の注意を払ってゆっくりローラーに対して水平方向に引っ張ろう。

このとき、一回で引き抜こうとせず、何回か掴み直すように引っ張るのがコツじゃ。



紙詰まりが自分で直せないケース

コピー機・複合機の紙詰まりを直すといっても、紙が詰まってしまったものを無理に抜き取ると、他のパーツを壊してしまう原因になりかねない。自分でやるには限界があるので、難しいと感じたり、以下の場合に該当したら速やかに保守サービス契約先へ連絡しよう。

紙詰まりで紙を破いてしまった場合

もし、紙詰まりを取り除く過程で紙が破れてしまったり、いくら引っ張ってもビクともしなかったら、自分での修復は潔く諦めよう。

紙が詰まってないのにエラーが消えない場合

破れた欠片だったり、もう一枚詰まってることもあるので、もう一度、詰まっていたところをよく見てみよう。それでも見つからない場合は、これ以上の対処は難しい。

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紙詰まりの再発防止のために

紙つまりの主な原因は、用紙が湿気っていたり折れているなどの紙の問題か、給紙ローラーの摩耗や汚れが原因で給紙できないことが非常に多い。

特に梅雨の時期などは湿気が原因で頻発するので、給紙カセット内の隙間に乾燥剤やシリカゲルなどを入れておくと効果があるぞ。

もし、頻発するようであればローラー摩耗や汚れの可能性もあるから、揮発性の高い液体(アルコールなど)を使い、見える範囲で拭いてあげるだけでも効果があるぞ。

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